Mega Insurance dan MSIG Indonesia Perkenalkan M-Assist, Inovasi Baru Asuransi Perjalanan

INDUSTRY.co.id - Jakarta — Mega Insurance bersama MSIG Indonesia meluncurkan M-Assist, sebuah produk asuransi perjalanan inovatif yang dirancang untuk memberikan perlindungan komprehensif bagi pelancong domestik maupun internasional. 

Kerjasama ini menggabungkan keahlian kedua perusahaan untuk menghadirkan pengalaman asuransi yang nyaman, mudah diakses, dan sesuai dengan kebutuhan era digital.

M-Assist hadir dengan berbagai manfaat perlindungan, termasuk kecelakaan diri, pembatalan atau pengurangan perjalanan, biaya medis darurat, evakuasi, hingga tanggung jawab pribadi. Selain itu, produk ini menawarkan perlindungan tambahan seperti asuransi peralatan golf, perpanjangan otomatis polis, serta cakupan untuk ketidaknyamanan perjalanan seperti penundaan penerbangan dan kehilangan bagasi.

Dalam konteks pandemi, M-Assist juga mencakup perlindungan terkait COVID-19, memastikan fleksibilitas bagi traveler di tengah tantangan global.

“Kami sangat antusias meluncurkan M-Assist sebagai solusi perlindungan perjalanan yang tidak hanya menyeluruh tetapi juga memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah. Dengan proses klaim cepat dan layanan unggul, kami yakin produk ini menjadi pilihan utama bagi traveler yang mengutamakan rasa aman,” ujar Tomy Ferdiansah, President Director Mega Insurance.

Vice President Director MSIG Indonesia, Bernardus Wanandi, menambahkan bahwa kolaborasi ini bertujuan menghadirkan layanan yang lebih dari sekadar proteksi. 

“Kami memastikan nasabah mendapatkan pengalaman perjalanan yang nyaman dan bebas dari rasa khawatir. Proses klaim yang cepat dan dukungan 24/7 menjadi nilai tambah M-Assist.”

Nasabah dapat mengajukan klaim melalui call center Halo MIA di 1500119 atau email [email protected], dengan target penyelesaian klaim dalam 10 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima.

Kolaborasi ini menekankan pembagian risiko secara proporsional, dengan Mega Insurance menangani 51% dan MSIG Indonesia 49%. Inisiatif ini juga berada di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), memastikan transparansi dan keandalan layanan asuransi.

Peluncuran M-Assist menjadi langkah nyata Mega Insurance dan MSIG Indonesia dalam mendukung kebutuhan perlindungan perjalanan yang semakin kompleks, sekaligus menciptakan pengalaman asuransi yang lebih baik bagi masyarakat Indonesia.