Penggugat Hanwha Dipanggil Ke AAJI. Ternyata Ini Permasalahannya
Oleh : Nina Karlita | Senin, 12 Juni 2023 - 22:43 WIB
![Frendy Kosasih (batik biru), agen asuransi Hanwha dipanggil ke AAJI untuk dimintai keterangan.](https://garuda.industry.co.id/uploads/berita/detail/73765.jpeg)
Frendy Kosasih (batik biru), agen asuransi Hanwha dipanggil ke AAJI untuk dimintai keterangan.
INDUSTRY.co.id - Jakarta - Permasalahan perusahaan asuransi Hanwha Life Insurance Indonesia dengan agennya masih berlanjut. Setelah Pengadilan Negeri Jakarta Selatan mengeluarkan nomor perkara gugatan sang agen, giliran AAJI (Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia).
Tadi siang (12/6/2023), Frendy Kosasih menyambangi kantor AAJI Jakarta. Di sinilah Frendy Kosasih dimintai penjelasan permasalahannya dengan Hanwha yang merupakan produk asuransi dari Korea Selatan.
"Hari ini klien saya dipanggil oleh pihak AAJI untuk diminta keterangannya, apa sih yang terjadi, gimana kronologisnya," kata Andreas dari Eternity Global Law Firm, kuasa hukum Frendy Kosasih.
Respon AAJI itu diapresiasi Andreas.
"Saya bersyukur ya ada pihak-pihak dari Asosiasi yang mau mendengarkan. Kami dengar OJK juga sudah masuk dan segala macem," kata Andreas.
Frendy Kosasih diterima oleh Sekretariat AAJI Hanifah Sonella. Menurut Andreas ada beberapa pertanyaan yang ditanyakan AAJI, termasuk premi-premi nasabah yang disebutnya dikembalikan 'paksa'. Ia menerangkan nasabah dihubungi oleh pihak yang diduga Hanwha Life lalu dikembalikan preminya.
"Ada beberapa pertanyaan AAJI, ada premi-premi yang dikembalikan, dalam tanda kutip dipaksa. Nasabahnya itu dihubungi dipaksa untuk dikembalikan (preminya). Kami punya bukti bahwa nasabah itu tidak mau dikembalikan. Dari pihak AAJI ini mengatakan ini adalah kasus pertama dan agak janggal. Jadi ada keanehan lah, masa nasabah dikembalikan, dipaksa," beber Frendy Kosasih.
Usai memanggil Frendy Kosasih, AAJI kabarnya akan memanggil Hanwha. Baru setelah itu mediasi dilakukan untuk mencari solusi yang bisa menengahi permasalahan antara Hanwha dengan agen asuransinya itu.
Beberapa bulan belakangan, Andreas getol menyambangi beberapa lembaga untuk membantu permassalahan kliennya. mulai dari PN Jakarta Selatan, AAJI, OJK, BI, Dewan Asuransi Indonesia, hingga Kedubes Korea Selatan. Tujuannya untuk menegakkan kepercayaan masyarakat terhadap kiprah asuransi di Indonesia.
"Apalagi inikan lembaga keuangan asing. Jangan sampai usaha yang dibangun pemerintah dan asosiasi lembaga keuangan di Indonesia dinodai oleh oknum asuransi asing," kata Andreas.
"Bagaimana masyarakat percaya untuk menjadi nasabah. Sedangkan agennya saja dikerjain seperti ini," kata Andreas.
Frendy Kosasoh menuntut PT Hanwha Life Insurance untuk membayarkan uang sebesar Rp 5.520.632.800 yang merupakan hak dari Frendy Kosasih dari bonus hasil kinerjanya memasarkan produk Hanwha.
Sebelumnya, pada 4 April 2022 sampai 30 Oktober 2022 Hanwha Life mengeluarkan program marketing lewat memo internal yang ditandatangani Rizki Romadona & Steven Namkoong. Program ini memungkinkan para agennya memperoleh kompensasi besar apabila berhasil mencapai target premi dasar Rp 5 miliar.
"Menuntut wanprestasinya aja. Kami merasa dirugikan, prestasi berdasarkan memo tersebut, di luar dari kerugian imateril. Itu imaterilnya tidak dihitung loh. Kerugiannya sendiri secara materilnya aja sudah Rp 5,5 miliar," kata Andreas.
Gugatan wanprestasi dilayangkan karena PT Hanwha Life Insurance Indonesia dinilai tak memiliki itikad baik. Padahal menurut Andreas, pihaknya sudah melayangkan somasi pertama pada asuransi asal Korea Selatan itu pada 3 Mei 2023.
Sementara itu Deni Kosasih, kakak kandung Frendy Kosasih, mengungkap kekecewaannya. Pasalnya, permasalahan adiknya itu sampai membuat ia dan keluarganya trauman.
"Kami dan keluarga sudah 20 tahun bergelut di asuransi, papa kami di Prudential dan menikmati hasil dari asuransi. Tapi baru kali ini ada kejadian seperti ini, membuat kami berhenti, kecewa," sesal Deni Kosasih.
Baca Juga
Menko Polhukam Ajak Insan Pers Kedepankan Kode Etik Jurnalistik pada…
Soal Naik KRL Berbasis NIK, Sigit Sosiantomo: Tindakan Diskriminatif
Dugaan Permainan Kuota Tambahan, Ketua Pansus Haji: BPKH tak Salah,…
Batal Disahkan, Dasco Tegaskan Revisi UU Pilkada Sudah Dilakukan…
Ditjen Imigrasi Dorong Pembangunan Database Modus Operandi Penyelundupan…
Industri Hari Ini
![Serius Jamin Ketahanan Energi, Pemerintah Terbitkan Perpres Cadangan Penyangga Energi](https://garuda.industry.co.id/uploads/berita/small/85590.jpg)
Sabtu, 07 September 2024 - 10:05 WIB
Serius Jamin Ketahanan Energi, Pemerintah Terbitkan Perpres Cadangan Penyangga Energi
Jakarta-Pemerintah Indonesia semakin serius dalam upaya memperkuat ketahanan energi nasional. Hal ini dibuktikan dengan ditetapkannya Peraturan Presiden Nomor 96 Tahun 2024 tentang Cadangan…
![Salah satu produk unggulan Henkel](https://garuda.industry.co.id/uploads/berita/small/85589.jpg)
Jumat, 06 September 2024 - 22:55 WIB
Ramaikan Mining Indonesia 2024, Henkel Pamerkan Berbagai Inovasi Terdepan
Henkel akan menampilkan solusi unggulan dalam bidang Maintenance, Repair, and Overhoul (MRO) di gelaran Mining Indonesia 2024. Pameran ini menampilkan berbagai inovasi terdepan dan merupakan…
![Prudential Indonesia Berikan Penawaran Khusus Layanan Tambahan untuk Nasabah](https://garuda.industry.co.id/uploads/berita/small/85588.jpg)
Jumat, 06 September 2024 - 22:31 WIB
Prudential Indonesia Berikan Penawaran Khusus dan Layanan Tambahan di Hari Pelanggan Nasional 2024
Dalam rangka memeriahkan Hari Pelanggan Nasional 2024, Prudential menghadirkan seumlah kegiatan dan penawaran menarik bagi nasabahnya.
![Bank DKI Dukung Sistem Pembayaran MartiPay oleh MRT Jakarta](https://garuda.industry.co.id/uploads/berita/small/85586.jpg)
Jumat, 06 September 2024 - 22:29 WIB
Bank DKI Dukung Sistem Pembayaran MartiPay oleh MRT Jakarta
Jakarta – Sebagai bentuk sinergi BUMD DKI Jakarta pada sektor transportasi di Jakarta, Bank DKI dukung peluncuran MartiPay oleh MRT Jakarta sebagai pilihan pembayaran non-tunai pada moda transportasi…
![Kehadiran OCA AI juga akan membantu pelaku usaha dalam mengembangkan chatbot-nya sendiri sesuai dengan kebutuhan](https://garuda.industry.co.id/uploads/berita/small/85587.jpg)
Jumat, 06 September 2024 - 22:27 WIB
OCA Sematkan AI untuk Perluas Layanan Chatbot yang Lebih Pintar dan Efisien
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaiknya tertuang lewat implementasi teknologi Artificial Intelligence (AI) pada produk dan layanan digitalnya.…
Komentar Berita