INDUSTRY.co.id - Jakarta - Lazada merupakan pionir dalam penerapan kecerdasan buatan (AI) dan GenAI pada platform eCommerce di Asia Tenggara, meluncurkan serangkaian fitur terbaru berbasis AI Generatif (GenAI).

Fitur terbaru Lazada ini akan merevolusi pengalaman belanja online dan siap digunakan pelanggan, khususnya untuk menyambut promo belanja online 11.11 yang akan datang. 

Bersamaan dengan peluncuran pembaharuan fitur AI tersebut, Lazada juga merilis laporan resmi “Adopsi Artificial Intelligence (AI) dalam eCommerce di Asia Tenggara” yang dikembangkan bersama Kantar, untuk memahami lebih dalam kebutuhan dan perilaku konsumen terhadap AI.

Fitur-fitur GenAI terbaru Lazada dirancang dalam AI Lazzie yang bertugas menjadikan belanja online lebih personal, interaktif, dan efisien dalam membantu pelanggan 24/7. 

Hadir dengan kemampuan yang lebih canggih berkat dukungan teknologi Alibaba, AI Lazzie dapat membantu pelanggan menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan, memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, dan menjawab pertanyaan seputar belanja di Lazada.

“Fitur GenAI terbaru kami dalam AI Lazzie, didukung teknologi penerjemah AI Alibaba, Marco MT, memungkinkan interaksi yang lebih natural, layaknya berbelanja dengan asisten pribadi yang akan membantu konsumen berbelanja, termasuk dalam menyambut berbagai promo belanja online akhir tahun di Lazada," ujar Head of Operations Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo.

Lazada kembali menghadirkan berbagai promo terbaik dan diskon terbesar pada 11.11 kali ini. Dengan kampanye bertajuk “11.11 Diskon Terbesar di Lazada”, terdapat voucher bonus hingga 1,1 juta, jaminan harga terendah dengan diskon sampai dengan 90%, dan gratis ongkir ke seluruh Indonesia. 

Promo tersebut akan dimulai dari tanggal 10 November pukul 20.00 hingga 15 November 2024. Lazada juga memberikan hadiah spesial 11.11 untuk konsumen lewat program undian dengan hadiah utama 2 unit motor Yamaha NMax dan 1 unit mobil Hyundai Stargazer. 

Pelanggan juga berkesempatan mendapat iPhone 15 Pro Max dan TV 40 inci di live streaming dari kanal LazLive dalam aplikasi Lazada, yang berlangsung setiap hari selama promo Lazada 11.11 berlangsung. 

Semua promo dan penawaran ini dapat diakses melalui berbagai fitur AI di Lazada yang memungkinkan adanya penawaran yang dikurasi, voucher eksklusif, dan integrasi 'koin’ sebagai potongan harga tambahan yang memastikan bahwa pembeli dapat mengakses harga bersaing untuk setiap transaksi.