INDUSTRY.co.id - Jakarta – Oxygen.id, salah satu penyedia layanan internet terkemuka di Indonesia, sukses menggelar acara bertajuk "Talkxygen: Menghadirkan Service Excellence untuk Pertumbuhan Bisnis." 

Acara yang berlangsung di Oemah Resto, Jakarta Pusat ini(18/10/2024), mengundang pelaku bisnis dari wilayah Jabodetabek, untuk mempererat hubungan Oxygen.id dengan pelanggan, sekaligus mempromosikan pentingnya layanan berkualitas dalam mendukung pertumbuhan usaha.

Talkxygen merupakan bagian dari rangkaian mini gathering nasional yang akan diadakan di lebih dari 10 kota besar di Indonesia. Acara ini dirancang untuk memberikan kesempatan bagi pelanggan dan calon pelanggan Oxygen.id untuk berdiskusi langsung mengenai produk dan layanan internet yang mereka tawarkan. 

Selain itu, pelanggan yang hadir juga berbagi pengalaman tentang bagaimana layanan Oxygen.id telah membantu mereka dalam operasional bisnis sehari-hari.

Wawan Gunawan, Manager Sales SME Oxygen.id, menekankan bahwa acara ini bertujuan untuk memperlihatkan bagaimana Oxygen.id dapat menjadi mitra andal bagi pelaku usaha. 

"Kami ingin memberikan pengalaman langsung bagi pelanggan dan calon pelanggan tentang manfaat yang bisa mereka peroleh dengan bekerja sama bersama Oxygen.id. Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan yang cepat, stabil, dan andal untuk mendukung keberhasilan bisnis mereka," ujar Wawan.

Tema acara ini, "Service Excellence untuk Pertumbuhan Bisnis," dipilih untuk menyoroti pentingnya memberikan layanan terbaik sebagai fondasi keberhasilan bisnis. Service excellence, menurut Oxygen.id, bukan hanya soal memenuhi ekspektasi pelanggan, tetapi juga menciptakan pengalaman positif yang mampu memperkuat loyalitas pelanggan dan meningkatkan reputasi bisnis di pasar yang semakin kompetitif.

Selama acara berlangsung, Oxygen.id juga mengupas peran penting internet dalam mencapai service excellence. Di era digital ini, akses internet yang andal dan cepat menjadi kebutuhan esensial bagi bisnis untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mempertahankan relevansi di pasar. 

"Internet telah menjadi kunci utama dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Dengan koneksi yang stabil dan dukungan teknis yang tanggap, Oxygen.id berusaha memastikan bahwa pelanggannya dapat menjalankan bisnis mereka dengan lancar," tambah Wawan.

Oxygen.id berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan melalui pendekatan proaktif dan berfokus pada kebutuhan pelanggan. Dalam hal ini, stabilitas jaringan dan penanganan masalah secara cepat dan responsif menjadi prioritas utama. Dengan begitu, Oxygen.id tidak hanya berperan sebagai penyedia layanan internet, tetapi juga sebagai partner strategis yang berkontribusi pada kesuksesan bisnis pelanggan di berbagai sektor.

Selain itu, acara Talkxygen juga memberikan wawasan mengenai bagaimana layanan Oxygen.id dapat membantu bisnis membedakan diri dari pesaing, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan jangka panjang. Dengan internet sebagai tulang punggung operasional yang kuat, Oxygen.id percaya bahwa service excellence menjadi investasi yang signifikan dalam menciptakan peluang bisnis yang lebih besar di masa depan.

Melalui berbagai inisiatif seperti Talkxygen, Oxygen.id terus membuktikan komitmennya dalam memberikan layanan unggul yang berfokus pada kepuasan pelanggan. Di tengah persaingan yang semakin ketat di industri layanan internet, Oxygen.id melihat service excellence sebagai kunci untuk mempertahankan posisinya sebagai penyedia layanan internet terdepan di Indonesia.